Política de Privacidade

A Pix Bet valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso com a segurança dos dados é absoluto e seguimos rigorosamente todas as regulamentações brasileiras de proteção de dados.

Importante: A Pix Bet está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis. Sua privacidade é nossa prioridade máxima.

1. Informações que Coletamos

A Pix Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Estas informações incluem dados pessoais fornecidos diretamente por você e dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma.

1.1 Dados Pessoais Fornecidos

Nome completo e documentos de identificação
Endereço de email e número de telefone
Data de nascimento e informações demográficas
Endereço residencial completo
Informações bancárias para transações PIX
Dados de verificação de identidade

1.2 Dados Coletados Automaticamente

A Pix Bet coleta automaticamente certas informações técnicas quando você acessa nossa plataforma. Estes dados nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.

Endereço IP e localização geográfica aproximada
Informações sobre dispositivo e navegador utilizado
Histórico de atividades e jogos na plataforma
Cookies e tecnologias de rastreamento similares
Dados de transações financeiras via PIX

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Pix Bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas ao fornecimento de nossos serviços de apostas online. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados.

2.1 Finalidades Principais

Processar registros de conta e verificações de identidade
Facilitar depósitos e saques via sistema PIX
Fornecer suporte ao cliente personalizado
Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Melhorar nossos jogos e serviços oferecidos

2.2 Comunicações

A Pix Bet pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções exclusivas e informações de segurança. Você sempre terá controle total sobre as comunicações que deseja receber.

3. Compartilhamento de Informações

A Pix Bet mantém uma política restritiva de compartilhamento de dados. Suas informações pessoais são compartilhadas apenas em circunstâncias específicas e necessárias para o funcionamento adequado de nossos serviços ou quando exigido por lei.

Quando Compartilhamos Dados:

Com provedores de pagamento PIX para processar transações
Com autoridades regulamentares quando legalmente exigido
Com prestadores de serviços técnicos sob acordos de confidencialidade
Em casos de investigação de fraudes ou atividades suspeitas

4. Segurança dos Dados

A segurança dos dados é fundamental para a Pix Bet. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas de Proteção

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Sistemas de autenticação multifator
Monitoramento contínuo de segurança 24/7
Servidores seguros em data centers certificados
Protocolos rigorosos de acesso interno
Auditorias regulares de segurança

4.2 Proteção de Transações PIX

As transações PIX na Pix Bet são processadas através de canais seguros e criptografados. Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que todos os dados financeiros sejam protegidos durante o processamento de depósitos e saques.

5. Seus Direitos sobre os Dados

Como usuário da Pix Bet, você possui direitos específicos em relação aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela LGPD. Respeitamos integralmente estes direitos e fornecemos mecanismos simples para que você possa exercê-los.

5.1 Direitos Garantidos

Acesso aos seus dados pessoais armazenados
Correção de informações incompletas ou incorretas
Exclusão de dados quando aplicável
Portabilidade dos dados para outro prestador
Revogação do consentimento a qualquer momento
Informações sobre compartilhamento de dados

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados aos dados pessoais na Pix Bet, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais. Nossa equipe está treinada para processar suas solicitações de forma rápida e eficiente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Pix Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Você tem controle sobre como essas tecnologias são utilizadas.

6.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
Cookies de performance para melhorias técnicas
Cookies de personalização de experiência
Cookies analíticos para estatísticas de uso

7. Retenção de Dados

A Pix Bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor de apostas online no Brasil.

Período de Retenção: Os dados são geralmente mantidos durante o período de relacionamento ativo com a Pix Bet e por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulamentares.

8. Transferência Internacional de Dados

Caso seja necessário transferir seus dados pessoais para fora do Brasil, a Pix Bet garantirá que tais transferências sejam realizadas apenas para países que oferecem nível adequado de proteção de dados ou mediante salvaguardas apropriadas.

9. Menores de Idade

A Pix Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

A Pix Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossos canais de comunicação.

11. Contato e Suporte

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe especializada. A Pix Bet está comprometida em responder todas as consultas relacionadas à privacidade de forma rápida e transparente.

Entre em Contato:

Email: [email protected]
Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Nossa equipe de privacidade responde em até 48 horas

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de sua publicação e permanece válida até que seja substituída por uma versão atualizada. A Pix Bet reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade e segurança dos dados de todos os usuários da plataforma.